Эксперт-Лизинг запустил в работу одновременно два продукта для клиентов компании: личный кабинет в веб-версии и мобильное приложение. Оба сервиса имеют сквозную авторизацию, единый доступ. Мобильное приложение обеспечивает максимально удобный доступ к платежам и документам по лизингу и пользуется наибольшей популярностью у розничных лизингополучателей, представителей малого и среднего бизнеса: информация по договору лизинга находится буквально в руках клиента. Веб-версия популярна у бухгалтеров компаний среднего и крупного сегментов.
«В 2021 году мы начали работу над этим проектом. Многие клиенты уже оценили удобство использования новых цифровых сервисов. Мы уже сейчас отмечаем снижение различных запросов через менеджера, т.к. большинство необходимой информации клиент получает онлайн. Работа над улучшением клиентского опыта продолжается и является одной из приоритетных задач на ближайшее время» - говорит Алексей Биушкин, учредитель и генеральный директор ООО «Эксперт-Лизинг».
Для обеспечения конфиденциальности сведений для авторизации лизингополучателя в личном кабинете/мобильном приложении необходимо направить скан или фото заявления о предоставлении доступа.
Перейти в личный кабинет в веб-версии
